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買賣房屋是人生大事,一般人不熟流程和眉角,容易產生糾紛,導致權益受損。根據內政部統計,最常發生的前5名房地產消費糾紛分別為:隱瞞重要資訊、房屋漏水、定金返還、終止委售或買賣契約、施工瑕疵。專家建議買賣房屋一定要白紙黑字做好確認,也要保留相關證據。
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日前媒體報導,前黑澀會美眉薔薔的父親、福利汽車董事長林茂樹,在591網站上售屋,沒想到買方不但迅速地匯200萬元訂金,而且表示要在3天內辦理過戶完成。
幸好薔爸機靈察覺「不太對」,因為正常履約過戶要一星期時間,加上買方沒有透過代書辦理過戶,而是親自辦理,都太不尋常。之後才發現原來對方想要迅速過戶,取得房屋權狀,如果得手,薔爸的房屋就沒了。
買賣房產是人生大事,除了牽涉一大筆金額外,對多數買方來講,更是夢想的實現,如果不慎入住有瑕疵的房屋,或像薔爸一樣遇到糾紛,那真是極為惱人。
根據2017年內政部不動產資訊平台統計,「房地產消費糾紛原因」最常發生的前五名分別為:隱瞞重要資訊、房屋漏水問題、定金返還、終止委售或買賣契約、施工瑕疵。為了避免民眾踩雷,讓房屋買賣從喜事變成怨事,本刊特別邀請專家針對5大糾紛,提出重點注意事項。
常見糾紛1:隱瞞重要資訊
張薇透過房仲購買成屋,交屋前房仲並沒有說明該標的有違建情形,但在交屋後卻得知擴建的廚房為違建,更讓人氣結的是,違建的廚房居然即將面臨被拆除的情況。
注意事項:
想知道房屋有沒有違建的情況,以台北市標的為例,可到台北市建築管理工程處「違建查報專區」網站查詢。另外,包租公律師蔡志雄表示,買屋時,應請房仲提供不動產說明書,因為表格內容除了違建標示,包括凶宅、海砂屋等重要資訊也會清楚記載。
「要注意的是,某些重要資訊也有可能不被誠實告知,或連賣方也不知情。」House 123創辦人邱愛莉提醒,但若有隱瞞不實,屋主與經紀人(房仲)需連帶負法律責任。
當然,消費者在看房時,要特別觀察一些細節,才能保障自身權益。邱愛莉表示,曾有標的物出現嚴重傾斜現象,但站在裝潢過後的房子裡,其實看不出來,一直要到走入地下室才會發現歪斜感,「所以,公設也是看房時很重要的一環。」而消費者為了自保,務必向房仲要求閱讀不動產說明書。
常見糾紛2:售後發現漏水
方先生2017年6月買了新房,入住時沒有發現任何異狀,直到2018年初才驚覺牆壁出現漏水痕跡,但已入住超過半年,方先生不知道是否還能請原屋主處理。
注意事項:
住商不動產執行協理吳光華表示,瑕疵屋有5年的擔保責任,因此買方在發現瑕疵時的6個月內,要立即對賣方提出訴訟,「做法是發現瑕疵,馬上拍照存證,並立即通知賣方。」總之,越早提出對自己越有利。
邱愛莉提醒,漏水可能在交屋裝潢後,或是入住後一段時間才被發現,但賣方有重要資訊告知義務,消費者不僅在看房當下可要求提供不動產說明書做確認外,也能與屋主協調後續維修事宜。「事後可與屋主傳簡訊並截圖下來做記錄保存,例如修繕費用由誰負責,有憑有據,才能避免紛爭產生。」
常見糾紛3:定金返還問題
王先生非常喜歡一間開價1千萬元的房子,他支付5萬元的斡旋金給房仲,希望能以9百萬元出價購買,結果他當天傍晚接到成交消息後,卻反悔不買了,5萬元斡旋金因違約被沒收。但王先生想討回那5萬元。
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